隱私政策
在 Artup AI,我們致力於保護您的隱私。本隱私政策解釋了當您使用我們的網站和 AI 服務時,我們如何收集、使用、披露和保護您的資訊。訪問或使用 Artup AI 即表示您同意本隱私政策的條款。
我們收集的資訊
-
•
個人資訊: 當您註冊、購買或與我們的服務互動時,我們可能會收集您的姓名、電子郵件地址、支付詳情和帳號憑證等資訊。
-
•
使用資料: 我們會自動收集有關您與我們的網站和服務互動的資訊,包括 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、存取時間和檢視的頁面。
-
•
內容資料: 我們可能會收集和處理您使用我們的 AI 工具提交、生成或互動的內容。
我們如何使用您的資訊
-
•
提供、運營和維護我們的服務。
-
•
處理交易並發送相關資訊,包括確認和發票。
-
•
改進、個性化和擴展我們的服務。
-
•
與您溝通,包括客戶支援、更新和行銷(在允許的情況下)。
-
•
監控和分析使用情況和趨勢,以改善用戶體驗和安全性。
Cookie 和追蹤技術
我們使用 Cookie 和類似的追蹤技術來增強您的體驗、分析使用情況並提供個性化內容。本部分解釋了我們使用哪些 Cookie、為什麼使用它們以及如何控制它們。
什麼是 Cookie?
Cookie 是您訪問我們網站時儲存在裝置上的小文字檔。它們通過記住您的偏好設定並允許我們了解您如何使用我們的服務,幫助我們為您提供更好的體驗。
我們使用的 Cookie 類型
必要 Cookie(必需)
這些 Cookie 對於網站正常運作至關重要。它們啟用核心功能,例如安全性、網路管理和可訪問性。
-
•
登入會話: 記住您在頁面之間導航時的登入狀態
-
•
安全性: 保護免受跨站請求偽造和其他安全威脅
-
•
Cookie 同意: 記住您的 Cookie 偏好設定
分析 Cookie(幫助我們改進)
這些保護隱私的分析功能幫助我們要為您創造更好的體驗。我們只收集匿名、彙總的資料來了解哪些效果良好,哪些需要改進 - 絕不共享或出售個人資訊。
-
•
Matomo 分析: 託管在我們自己的伺服器上的隱私優先分析 - 您的資料永遠不會離開我們的控制,並且設計符合 GDPR
-
•
Microsoft Clarity: 幫助我們了解您認為哪些功能最有用,以便我們做得更好(僅限匿名使用模式)
-
•
效能監控: 快速識別並修復錯誤或載入緩慢,保持您的體驗流暢
您的隱私很重要:我們永遠不會在其他網站上追蹤您或出售您的資料。這些資料幫助我們構建您真正喜歡的功能。
管理您的 Cookie 偏好設定
您可以控制 Cookie 並通過多種方式管理您的偏好設定:
網站 Cookie 設定
當您首次訪問我們的網站時,您會看到一個 Cookie 橫幅,您可以選擇接受所有 Cookie 或僅接受必要的 Cookie。
瀏覽器設定
您可以通過瀏覽器設定控制 Cookie。請注意,停用 Cookie 可能會影響我們網站的某些功能。
- • Chrome:設定 → 隱私和安全 → Cookie 和其他網站資料
- • Firefox:設定 → 隱私與安全 → Cookie 和網站資料
- • Safari:偏好設定 → 隱私 → 管理網站資料
- • Edge:設定 → Cookie 和網站權限 → Cookie 和儲存的資料
第三方 Cookie
我們網站上的一些 Cookie 由第三方服務設定。這些包括:
-
•
Matomo 分析: 自託管分析,將資料保留在我們的伺服器上(隱私優先方法)
-
•
Microsoft Clarity: 用於用戶行為分析(僅在獲得同意後載入)
-
•
社交媒體平台: 用於社交分享和登入功能
-
•
支付處理商: 用於安全支付處理
Cookie 保留期
Cookie 根據其用途儲存不同的時間段:
-
•
會話 Cookie: 關閉瀏覽器時刪除
-
•
持久 Cookie: 根據 Cookie 類型儲存最多 1 年
-
•
分析 Cookie: 通常儲存 2 年
對 Cookie 有疑問?
如果您對我們的 Cookie 使用或本 Cookie 政策有任何疑問,請通過以下方式聯絡我們 support@artup.ai.
我們如何共享您的資訊
-
•
服務提供商: 我們可能與幫助我們運營、提供和改進服務的第三方供應商共享您的資訊(例如支付處理商、分析和託管提供商)。
-
•
法律要求: 如果法律要求或應公共當局的有效請求,我們可能會披露您的資訊。
-
•
業務轉讓: 在合併、收購或資產出售的情況下,您的資訊可能作為該交易的一部分被轉讓。
資料安全
我們採取合理的安全措施來保護您的資訊免受未經授權的訪問、更改、披露或破壞。但是,通過互聯網傳輸或電子儲存的任何方法都不是 100% 安全的,我們無法保證絕對的安全。
您的權利和選擇
-
•
您可以通過以下方式訪問、更新或刪除您的個人資訊 support@artup.ai.
-
•
您可以隨時按照我們電子郵件中的取消訂閱說明選擇不接收行銷通訊。
-
•
根據您的位置,根據適用的資料保護法律,您可能擁有額外的權利。
兒童隱私
我們的服務不適用於 13 歲以下的兒童。我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資訊。如果您認為孩子向我們提供了個人資訊,請聯絡我們以將其刪除。
本隱私政策的變更
我們可能會不時更新本隱私政策。任何更改都將在此頁面上發布,並附上更新的生效日期。我們鼓勵您定期審查本政策。
聯絡我們
如果您對本隱私政策或我們的資料做法有任何疑問或疑慮,請通過以下方式聯絡我們 support@artup.ai.